Passionné par la conception, le développement et l’accessibilité de programmes publics à l’intention des citoyens et citoyennes, l’adaptation institutionnelle, l’innovation sociale, la participation citoyenne et la gestion du changement, il est un leader rassembleur et déterminé. Politologue de formation, il détient également une maîtrise en gestion publique de l’École nationale d’administration publique du Québec (ENAP) ainsi qu’une certification en gouvernance des sociétés d’État du Collège des administrateurs de sociétés de l’Université Laval.

Depuis 2009, il est au service des citoyens et citoyennes de l’arrondissement de Montréal-Nord, de la Ville de Montréal, à titre de directeur de la Direction de la culture, des sports, des loisirs et du développement social. Il gère des programmes municipaux, planifie, coordonne, et dirige un personnel responsable des activités culturelles, sportives, de loisirs, de développement social, ainsi qu’un réseau d’installations locales de services publics, dont quatre bibliothèques publiques, des installations culturelles, sportives, de loisirs, etc. Il a entre autres coordonné le Centre d’aide multiservices de Montréal-Nord à la suite du tragique séisme de 2010 en Haïti ainsi que les Célébrations du centenaire de Montréal-Nord en 2015.

De 2001 à 2006, il a été vice-président aux politiques et à la planification de la Société d’habitation du Québec (SHQ). Son mandat à la SHQ a été marqué par une crise aigüe du logement ayant nécessité des mesures gouvernementales accrues pour soutenir des ménages à faible revenu, principalement dans les grandes villes du Québec. Cette période coïncide également avec la signature des premières ententes entre le Québec et le gouvernement fédéral en matière de logement abordable.

Claudel Toussaint a mené auparavant une carrière à titre de professionnel à la Ville de Montréal (Bureau interculturel de Montréal et Division des affaires interculturelles) et à titre de conseiller politique au Gouvernement du Québec (Cabinet des ministres d’État à la Métropole; des Relations avec les citoyens et de l’Immigration), de 1987 à 2001, il a été :

• Co-auteur de la Déclaration de Montréal contre la discrimination raciale (1989)
• Coordonnateur du Comité consultatif de la Ville de Montréal sur les relations interculturelles et interraciales (1990)
• Coordonnateur du Programme de formation des gestionnaires de la Ville de Montréal aux relations interculturelles (1991)
• Conseiller politique du ministre dans le cadre des diverses étapes ayant mené à l’adoption, par l’Assemblée nationale, de la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans les organismes publics (2000)

Très engagé au sein de la communauté haïtienne, Claudel Toussaint a été coordonnateur des États généraux de la communauté haïtienne, vaste exercice de réflexion et de mobilisation collectives organisé par le Conseil national des citoyens et citoyennes d’origine haïtienne (CONACOH) ayant donné lieu au Plan stratégique d’intervention 2007-2012, intitulé Miser sur une collectivité en mouvement. En 2023, il a accepté de jouer le rôle de co-président du 50^e anniversaire du Centre N A Rive et de travailler bénévolement à la définition des orientations stratégiques de cet organisme communautaire en alphabétisation et en économie sociale pour la période 2024-2034.